Definities:
Green Desk B.V.: Green Desk B.V., ingeschreven bij de KvK onder nummer 92459447.
Opdrachtgever: Degene die de gelding van deze algemene voorwaarden heeft aanvaard en opdracht heeft gegeven tot het verrichten van de dienst.
Dienst: Alle werkzaamheden, in welke vorm dan ook, die Green Desk B.V. voor of ten behoeve van de Opdrachtgever verricht.
Overeenkomst: Leveringsovereenkomst met een energieleverancier, overeenkomsten met netbeheerders en meetbedrijven
Opdracht: De diensten die Green Desk B.V. verricht in het kader van een overeenkomst met een opdrachtgever.

Artikel 1: Toepasselijkheid
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk door Green Desk B.V. uitgebracht aanbod en op elke tot stand gekomen overeenkomst op tussen opdrachtgever en Green Desk B.V..
1.2 Voor het geval dat naast deze algemene voorwaarden tevens specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, kan de opdrachtgever zich in geval van tegenstrijdige voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig is.
1.3 Afwijkingen van de Algemene Voorwaarden zijn slechts mogelijk indien deze schriftelijk met Green Desk B.V. zijn overeengekomen.

Artikel 2: Offertes
2.1 De geldigheid van offertes is in de offerte weergegeven. Offertes zijn niet meer geldig wanneer deze termijn is verlopen.
2.2 Green Desk B.V. kan niet aan zijn offertes worden gehouden indien de Opdrachtgever, naar termen van redelijkheid en billijkheid en in het maatschappelijk verkeer gangbare opvattingen, had behoren te begrijpen dat de of offerte dan wel een onderdeel daarvan een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.

Artikel 3: Tussenpersoon
3.1 Ten aanzien van de overeenkomst tussen de Opdrachtgever en de energieleverancier, netbeheerder, meetbedrijf, subsidieverstrekker of zonnepanelenleverancier fungeert Green Desk B.V. slechts als tussenpersoon.
3.2 Green Desk B.V verstrekt aan de Opdrachtgever advies om met derden een overeenkomst aan te gaan of wijzigingen door te voeren met als doel om bij de Opdrachtgever een besparing te realiseren.
3.3 Green Desk B.V. is nimmer aansprakelijk voor schade die de Opdrachtgever of energieleverancier, netbeheerder, meetbedrijf, subsidieverstrekker of zonnepanelenleverancier ten gevolge van de opdracht of overeenkomst heeft geleden. Ook is Green Desk B.V. niet aansprakelijk voor niet toegekende subsidieaanvragen.    
3.5 De Opdrachtgever en de leverancier, netbeheerder, meetbedrijf, subsidieverstrekker en zonnepanelenleverancier zijn en blijven zelf verantwoordelijk en aansprakelijk voor het opstellen en voor de inhoud van de overeenkomst en de algemene voorwaarden.
3.6 Green Desk B.V. begeleid duurzaamheidsprojecten (zoals een zonnepanelenproject) en is op geen enkele wijze aansprakelijk voor wanprestaties van energieleverancier, netbeheerder, meetbedrijf, subsidieverstrekker en zonnepanelenleverancier.

Artikel 4: Vergoedingen
4.1 Green Desk B.V. ontvangt mogelijk een aanbrengvergoeding vanuit de leveranciers, voor de geleverde diensten. Deze vergoeding zal op geen enkele manier de leverancierskeuze negatief beïnvloeden.
4.2 Voor de dienstverlening ontvangt Opdrachtgever separaat een offerte van Green Desk B.V.

Artikel 5: Energieovereenkomst
5.1 Energieovereenkomsten komen tot stand na ondertekening van Green Desk B.V., welke gevolmachtigd is door Opdrachtgever. Overeenkomsten worden alleen gecontracteerd na overleg met en akkoord van Opdrachtgever.
5.2 De Opdrachtgever verklaart zich ervan bewust te zijn dat de gas- en elektriciteitsprijzen dagelijks fluctueren en afhankelijk zijn van de marktomstandigheden.
5.3 Indien de Energieovereenkomst wordt gewijzigd, opgezegd of beëindigd of indien er voor de Opdrachtgever een nieuwe  Energieovereenkomst wordt afgesloten, treft deze Energieovereenkomst in haar gevolgen uitsluitend de Opdrachtgever.
5.4 Boetes als gevolg van het tussentijds opzeggen van de Energieovereenkomst komen voor rekening en risico van de Opdrachtgever.
5.5 Afsluiting van energie als gevolg van het niet tijdig voldoen van de facturen of opzeggen van de Energieovereenkomst komen voor rekening en risico van de Opdrachtgever.

Artikel 6: Uitvoeringstermijnen
6.1 Indien voor de uitvoering van werkzaamheden een termijn is overeengekomen, dan is deze termijn slechts indicatief en nimmer te beschouwen als een fatale termijn.
6.2 Indien Green Desk B.V. gegevens of instructies nodig heeft van de Opdrachtgever, die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de opdracht of overeenkomst, vangt de uitvoeringstermijn aan nadat de Opdrachtgever deze aan Green Desk B.V. heeft verstrekt.

Artikel 7: Overmacht
7.1 Een tekortkoming kan niet aan de Green Desk B.V. of de Opdrachtgever worden toegerekend, daar de tekortkoming niet te wijten is aan zijn schuld, noch krachtens wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt. In dit geval zijn de partijen ook niet gehouden tot het nakomen van de verplichtingen die uit de Overeenkomst voortvloeien.
7.2 Onder overmacht wordt in deze Algemene Voorwaarden verstaan naast wat op dat gebied in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop Green Desk B.V. geen invloed kan uitoefenen en waardoor Green Desk B.V. niet in staat is de verplichtingen na te komen.

Artikel 8. Informatieplicht
8.1 Opdrachtgever dient Green Desk volledig en direct te informeren over feiten waarvan redelijkerwijs kan worden aangenomen dat deze nodig zijn voor een juiste dienstverlening van Green Desk. Dit zijn onder meer omstandigheden die het energieverbruik substantieel kunnen beïnvloeden, alsook informatie en wijzigingen ten aanzien van objecten.

Artikel 9: Aansprakelijkheid
9.1 De uitvoering van de Opdracht geschiedt geheel voor risico en verantwoordelijkheid van de Opdrachtgever. Green Desk is slechts aansprakelijk voor directe schade die is ontstaan door bewuste roekeloosheid of opzet.
9.2 Green Desk is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder in ieder geval begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, bedrijfsstagnatie of immateriële schade van de Opdrachtgever.
9.3 Green Desk is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, doordat Green Desk is uitgegaan van door de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor Green Desk kenbaar behoorde te zijn.
9.4 Iedere aansprakelijkheidsvordering jegens Green Desk vervalt binnen één jaar nadat de Opdrachtgever bekend is geraakt met het schade brengende feit of hiermee redelijkerwijs bekend had kunnen zijn.

Artikel 10: Vrijwaring
10.1 De Opdrachtgever vrijwaart Green Desk voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst schade lijden en welke aan de Opdrachtgever toerekenbaar is.
10.2 Indien Green Desk uit dien hoofde door derden mocht worden aangesproken, dan is de Opdrachtgever gehouden Green Desk bij te staan. Alle kosten en schade aan de zijde van Green Desk en derden komen verder voor rekening en risico van de Opdrachtgever.
10.3 Opdrachtgever vrijwaart Green Desk tegen alle aanspraken voortkomend uit: indirecte en/of gevolgschade; de keuze van het inkoopmoment en de hieruit voortvloeiende tarieven en contractvoorwaarden die namens en/of in overleg met Opdrachtgever zijn vastgelegd; tekortkomingen van derden, zoals netbeheerders of energieleveranciers die door Green Desk zijn gecontracteerd; schade als gevolg van een niet, te laat of onjuist verstuurde opzegbrief aan de huidige gas- en/of elektriciteitsleverancier door Opdrachtgever.
10.4 Opdrachtgever vrijwaart Green Desk tegen alle aanspraken voortkomend uit niet (of niet geheel) toegekende subsidieaanvragen en/of belastingteruggaves.

Artikel 11: Geheimhouding
11.1 Zowel Green Desk als de Opdrachtgever zijn verplicht om gedurende de looptijd en na beëindiging van de Overeenkomst geheimhouding te betrachten over alle feiten en bijzonderheden betreffende de onderneming waarvan hij of zij weet of redelijkerwijze kan vermoeden dat deze vertrouwelijk zijn. 

Artikel 12 Verzoek tot volmacht
12.1 De opdrachtgever geeft, door middel van ondertekening van het volmacht formulier, toestemming aan Green Desk om de volgende handelingen uit te voeren: Uitlezen van meetdata middels slimme meter of meetbedrijf en het raadplegen van gegevens in CAR; Het woord voeren en bevoegdheden uitoefenen om tot kostenbesparende maatregelen en teruggaven te komen; Het aanvragen van subsidies; Het opvragen van informatie, facturen en contractgegevens bij energieleveranciers, netbeheerders, meetbedrijven, subsidieverstrekkers en belastingdienst; Het opzeggen en aangaan van contracten die (in)direct betrekking hebben op de energie.
12.2 Ondertekening van het volmacht formulier verplicht opdrachtgever tot niets. Informatie wordt vertrouwelijk behandeld en uitsluitend toegepast om de besparing vrijblijvend en kosteloos in kaart te brengen. Overeenkomsten en wijzigingen worden alleen verwerkt na overleg met en akkoord van Opdrachtgever.
12.3 Het getekende volmacht formulier is geldig voor onbepaalde tijd en is per direct opzegbaar tenzij anders is overeengekomen.
12.4 Vanaf het moment dat een volmacht rechtsgeldig is beëindigd is Green Desk niet langer gerechtigd om namens Opdrachtgever contracten te sluiten. De contractuele verplichtingen die Green Desk namens Opdrachtgever, voorafgaand aan de inwerkingtreding van de beëindiging is aangegaan, blijven tot het einde van de toepasselijke contractduur onverminderd van kracht.

Artikel 13: Privacy
13.1 Green Desk is gemachtigd om uit naam van de opdrachtgever diens (persoons)gegeven te verwerken.
13.2 De (persoons)gegevens en informatie die de opdrachtevers, leverancier, regionale netbeheerder en/of meetbedrijf verstrekken, zullen zorgvuldig en vertrouwelijk worden bewaard.

Artikel 14: Wijziging algemene voorwaarden
14.1 Green Desk heeft het recht om deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen.
14.2 De wijzigingen aan de algemene voorwaarden zullen na dertig dagen nadat de Opdrachtgever op de hoogte is gesteld van de wijzigingen van kracht zijn.

Artikel 15: Toepasselijke recht en geschillen
15.1 Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Green Desk partij is, is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing.